Che cosa acquisti, parola per parola.

Questi termini descrivono che cosa acquisti quando sottoscrivi una custodia Olive Pact, chi sono le parti, quali impegni prendiamo e quali no. Sono scritti per essere letti: dove serve il linguaggio del contratto, lo usiamo; dove basta l'italiano, usiamo l'italiano.

1. Chi siamo

Il servizio Olive Pact è gestito da Fibi S.r.l. a socio unico, Via di Monte Donato 2, 40141 Bologna, P. IVA e C.F. 03445431202, REA BO 519690 («Fibi», «noi»). Fibi gestisce le custodie, il sito, le pagine degli alberi e le comunicazioni ai custodi, ed è la parte che sottoscrive con te il patto di custodia.

Il podere e gli alberi sono di proprietà di Babylon S.r.l., che ha affidato a Fibi la gestione delle custodie sugli alberi del podere. Fibi e Babylon sono partecipate al 100% da Xplode S.r.l., P. IVA 04043171208, REA BO 564698, che esercita su entrambe direzione e coordinamento.

Puoi scriverci all'indirizzo email indicato nel piè di pagina del sito; rispondiamo in italiano, tedesco e inglese.

2. Che cos'è una custodia

La custodia è un servizio: per dieci anni associamo al tuo nome un ulivo determinato del podere, lo identifichiamo con una targa che porta il tuo nome, ti diamo accesso alla sua pagina riservata e ti raccontiamo la sua vita con fotografie, video e notizie. In cambio, ci impegniamo a non rimuovere quell'albero dal podere per tutta la durata della custodia e a prendercene cura.

Che cosa comprende

• L'associazione del tuo nome a un albero determinato, scelto da te tra quelli disponibili nel gruppo prescelto, per dieci anni dalla data di attivazione.
• Il diritto di dare un nome all'albero: il tuo, quello di una persona cara o di chi riceve la custodia in regalo (articolo 9). Il nome compare sulla targa, sull'attestato, nel registro e nella pagina dell'albero.
• L'iscrizione nel registro dei custodi, con numero di albero e nome del custode.
• L'attestato di custodia in formato PDF, inviato per email all'attivazione.
• Una targa con il tuo nome fissata sul tronco dell'albero, con fotografia nella sua pagina.
• L'accesso riservato alla pagina dell'albero, dove pubblichiamo misure, dati meteo del podere, fotografie, video e notizie, senza una cadenza predeterminata.
• Comunicazioni per email sull'albero, sul podere e sul progetto.

Che cosa non comprende

• Nessuna consegna di prodotti: né olio, né olive, né altro. I prodotti a marchio Olive Pact sono venduti separatamente, con proprie condizioni, e non provengono necessariamente dal podere.
• Nessun diritto sui frutti dell'albero, che restano al proprietario.
• Nessuna garanzia di risultato agronomico (crescita, produzione, sopravvivenza): gli alberi sono esseri viventi.
• Nessun credito o certificazione ambientale: i dati sul carbonio pubblicati nelle pagine degli alberi sono stime da letteratura scientifica, dichiarate come tali.

3. Gruppi, prezzi e pagamento

Gli alberi sono divisi in tre gruppi in base alla circonferenza del tronco. Il corrispettivo della custodia è unico, copre dieci anni e si paga in un'unica soluzione al momento della sottoscrizione:

• I giganti: 1.000 euro;
• I grandi: 800 euro;
• Quelli che cominciano adesso: 500 euro.

I prezzi sono comprensivi di IVA se dovuta. Non sono previsti rinnovi automatici, quote annuali o costi aggiuntivi. Su richiesta, prima della sottoscrizione, possiamo concordare la suddivisione dell'importo in due o tre versamenti; in nessun caso attiviamo addebiti ricorrenti.

Fino all'apertura delle custodie non è possibile effettuare alcun pagamento: il sito raccoglie soltanto le manifestazioni di interesse, senza impegno (articolo 11).

4. Durata, scadenza e passaggio

La custodia dura dieci anni dalla data di attivazione indicata nell'attestato. Alla scadenza non si rinnova e non ti viene richiesto nulla: la targa e il nome nel registro restano come memoria, e l'albero può essere proposto a un nuovo custode.

Durante la custodia puoi indicarci per iscritto una persona a cui trasferirla (per esempio un figlio o un amico): aggiorniamo registro, targa e accesso alla pagina senza costi. Il trasferimento non prolunga la durata originaria.

5. I nostri impegni

Per tutta la durata della custodia ci impegniamo a:

1. non rimuovere l'albero dal podere: non sarà abbattuto, sradicato né espiantato per nostra scelta;
2. curare l'albero secondo le buone pratiche agronomiche, con i tempi e i modi che la stagione e la pianta richiedono, e misurarne la circonferenza una volta l'anno, nel momento in cui la stagione lo permette;
3. mantenere la targa con il tuo nome e la pagina dell'albero, pubblicandovi fotografie, video e notizie ogni volta che è possibile, e avvisarti per email a ogni novità pubblicata;
4. informarti tempestivamente, nella pagina dell'albero e per email, se l'albero subisce un danno o muore per malattia, incendio o altro evento naturale non dipendente da noi.

L'impegno a non rimuovere l'albero vale anche se la proprietà del podere dovesse cambiare: in tal caso ci impegniamo a far sì che il nuovo proprietario subentri negli obblighi relativi agli alberi in custodia, e la custodia prosegue alle stesse condizioni.

6. Se non manteniamo l'impegno · eventi naturali

Rimborso. Se, per nostra scelta, il tuo albero venisse sradicato e venduto a un vivaio o a terzi durante la custodia, ti rimborsiamo per intero il corrispettivo pagato, entro 30 giorni dalla tua richiesta.

Eventi naturali. Malattie, gelate, siccità, incendi, eventi meteorologici e ogni altra causa non dipendente da noi possono danneggiare o far morire un albero. In questi casi non è dovuto alcun rimborso: la natura avrà fatto il suo corso e tu lo avrai accudito fino al suo ultimo giorno. Te lo comunicheremo subito, con una fotografia, e il tuo nome resterà nel registro dell'albero.

7. Visite al podere

Il podere è un fondo privato e un luogo di lavoro agricolo. La custodia non dà diritto di accesso. Le visite sono possibili solo su appuntamento concordato con noi, con mezzi propri e a proprio rischio; non organizziamo visite guidate né eventi.

8. Diritto di ripensamento

Se sei un consumatore residente nell'Unione europea, hai diritto di recedere dalla custodia entro 14 giorni dalla sottoscrizione, senza motivazione, scrivendoci per email: ti rimborsiamo l'intero importo entro 14 giorni dalla comunicazione. Se nel frattempo hai chiesto l'attivazione immediata della custodia (targa, attestato, pagina), potremo trattenere la quota proporzionale al servizio già reso fino al recesso.

9. Nome del custode, regalo, uso del nome

Al momento della sottoscrizione scegli il nome dell'albero; se non lo indichi, l'albero conserva il suo numero finché non lo scegli. Il nome del custode che indichi sarà scritto sulla targa, nell'attestato e nel registro. Puoi indicare il nome di un'altra persona a cui regali la custodia, con la data in cui deve riceverla; la persona non deve registrarsi né pagare nulla, e diventa titolare della custodia dalla consegna. Non accettiamo, né per l'albero né per il custode, nomi offensivi, marchi o nomi di terzi senza il loro consenso; il nome dell'albero può essere cambiato una volta, su richiesta, con la sostituzione della targa a nostro carico.

10. Comunicazioni e contenuti

Ti scriviamo per email sull'albero, sul podere, sul progetto e sui prodotti a marchio Olive Pact. Puoi chiederci in qualsiasi momento di non ricevere più le comunicazioni commerciali; le comunicazioni necessarie alla custodia (per esempio un danno all'albero) continuano. Le fotografie, i video e i testi delle pagine degli alberi sono nostri: puoi condividerli per uso personale, non commerciale.

11. Anteprima e manifestazioni di interesse

Fino all'apertura delle custodie il sito è un'anteprima del progetto. Le immagini sono illustrazioni, l'albero «Vittoria» è un esempio, e i numeri e i prezzi indicati sono la proposta che stiamo definendo. Lasciando il tuo nome nel modulo non assumi alcun impegno e non paghi nulla: ti avviseremo quando il podere sarà acquistato e gli alberi veri saranno fotografati, e chi si è iscritto per primo potrà scegliere per primo.

12. Legge applicabile e foro

Questi termini sono regolati dalla legge italiana. Per le controversie con i consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore; i consumatori residenti nell'Unione europea possono anche rivolgersi alla piattaforma europea per la risoluzione delle controversie online. Negli altri casi è competente il Foro di Bologna.

Possiamo aggiornare questi termini: la versione in vigore è quella pubblicata qui, con la data in alto. Le custodie già sottoscritte restano regolate dalla versione accettata alla sottoscrizione.